Политика конфиденциальности kupikupalniki.com.ua

Дата публикации: 02.11.2025

1. Общие положения

1.1. Данная Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регламентирует порядок получения, хранения, обработки, использования и передачи персональных данных пользователей сайта kupikupalniki.com.ua (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 №2297-VI и других нормативных актов украинского законодательства, регулирующих защиту персональных данных.

1.3. Интернет-магазин kupikupalniki.com.ua (далее — «Оператор», «Продавец», «мы») ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке персональных данных, включая защиту прав на недоступность частной жизни.

1.4. При использовании сайта, оформлении заказа, регистрации на сайте или заполнении любых форм пользователь подтверждает, что ознакомился с этой Политикой и дает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, описанных ниже.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При оформлении заказа и регистрации на сайте мы собираем следующую информацию:

• Полное имя (Ф.И.О.);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки (улица, дом, город, регион);
• Информацию о размере, модели и цвете заказываемого товара;
• Историю заказов и предпочтения.

2.2. При использовании сайта автоматически собирается следующая информация:

• IP-адрес вашего устройства;
• Тип и версия браузера;
• Информация об операционной системе;
• Поведение пользователя на сайте (какие товары просматривались, время посещения);
• Файлы cookies (небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве);
• Данные об источнике переходов на сайт.

2.3. Вы не обязаны предоставлять персональные данные, однако отсутствие некоторых данных может препятствовать возможности оформления заказа или получения определённых услуг.

3. Цель обработки персональных данных

3.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные с целью:

• Оформления, обработки и доставки ваших заказов;
• Связи с вами относительно статуса заказа, проблем доставки или качества товара;
• Отправки уведомлений об этапах обработки заказа;
• Ведения истории заказов и предпочтений клиента;
• Предотвращения мошенничества и защиты от неправомерного использования сайта;
• Улучшения качества обслуживания и функциональности сайта;
• Отправки информацию о новых товарах, акциях и специальных предложениях (если вы подписались);
• Проведения маркетинговых исследований и анализа поведения пользователей;
• Обеспечения соответствия действующему законодательству.

3.2. Вы имеете право отказаться от получения информационных рассылок и маркетинговых сообщений в любой момент, нажав ссылку «Отписаться» в письме или связавшись с нами.

4. Сроки хранения персональных данных

4.1. Персональные данные, необходимые для выполнения заказа (Ф.И.О., телефон, адрес), хранятся в течение трёх лет с момента последнего заказа.

4.2. Информация об электронной почте для рассылки маркетинговой информации хранится в течение трёх лет с момента последнего заказа или до момента, пока вы не подадите запрос на удаление данных.

4.3. Данные о поведении пользователя (cookies, IP-адреса, информация о просмотрах) хранятся в течение одного года для целей аналитики и улучшения сайта.

4.4. В любой момент вы можете подать запрос на удаление своих персональных данных, связавшись с нами по контактной информации, указанной внизу этой страницы.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы НЕ передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Служба доставки: Мы передаём ваше имя, номер телефона и адрес доставки службе «Новая почта» для доставки товара. Это необходимо для выполнения вашего заказа.
• Платёжные системы: При онлайн оплате ваши платежные данные передаются защищённым каналам платёжного провайдера (Приватбанк и т.д.).
• Требования закона: Если закон требует раскрытия данных (например, по запросу правоохранительных органов), мы можем передать информацию в соответствии с законодательством Украины.

5.2. Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, должны обеспечивать защиту информации не менее строгим способом, чем мы.

5.3. Мы не передаём данные в маркетинговых целях третьим компаниям без вашего явного согласия.

6. Безопасность персональных данных

6.1. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного доступа, изменения, потери или повреждения, включая:

• Шифрование данных при передаче (SSL-сертификат);
• Защиту серверов с использованием фаервола;
• Ограничение доступа к персональным данным только авторизованному персоналу;
• Регулярный аудит и обновление систем безопасности;
• Резервное копирование данных.

6.2. При регистрации вы устанавливаете пароль. Вы несёте полную ответственность за сохранность вашего пароля и логина. Никогда не раскрывайте пароль третьим лицам.

6.3. При подозрении на несанкционированный доступ к вашей учётной записи, немедленно уведомите нас по электронной почте kupikupalnikicomua@gmail.com.

6.4. Несмотря на применение всех защитных мер, мы не можем гарантировать 100% безопасность данных в интернете. Вы используете сайт на свой риск.

7. Файлы cookies

7.1. Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве для улучшения функциональности сайта.

7.2. Типы cookies, которые мы используем:

• Необходимые cookies: Для функционирования сайта, авторизации, безопасности.
• Аналитические cookies: Для отслеживания активности пользователей и улучшения сайта.
• Маркетинговые cookies: Для отслеживания поведения и показа релевантной рекламы.

7.3. Вы можете управлять cookies в настройках своего браузера или отключить их полностью. Однако отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность сайта.

7.4. Подробнее о cookies см. в документе Политика использования cookie.

8. Ваши права

8.1. В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:

• Получить доступ: Узнать, какие персональные данные мы о вас собрали. Отправьте запрос на kupikupalnikicomua@gmail.com.
• Исправить данные: Попросить исправить неверную информацию о вас.
• Удалить данные: Просить удаление ваших персональных данных (право на забвение) в случаях, предусмотренных законом.
• Ограничить обработку: Просить ограничить использование ваших данных для определённых целей.
• Отозвать согласие: Отозвать согласие на обработку в любой момент.
• Получить данные: Получить копию своих данных в структурированном формате.

8.2. Для реализации любого из этих прав напишите на адрес kupikupalnikicomua@gmail.com с указанием, что именно вы просите.

9. Ссылки на сторонние сайты

9.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Данная Политика распространяется только на kupikupalniki.com.ua.

9.2. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и практику третьих сайтов. Рекомендуем ознакомиться с их политиками перед предоставлением личной информации.

10. Защита детей

10.1. Наш сайт не предназначен для детей младше 14 лет. Мы не сознательно собираем данные от детей младше 14 лет.

10.2. Если мы узнаём, что собрали данные от ребёнка младше 14 лет, мы незамедлительно удалим эту информацию.

10.3. Родители или опекуны, заметившие, что ребёнок предоставил данные на сайт, просим немедленно связаться с нами.

11. Изменение Политики конфиденциальности

11.1. Мы можем обновлять эту Политику в одностороннем порядке в любое время.

11.2. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на сайте.

11.3. Продолжение использования сайта после обновления означает ваше согласие с новыми условиями.

11.4. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для ознакомления с последними изменениями.

12. Контактная информация

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, просим связаться с нами:

E-mail: kupikupalnikicomua@gmail.com

Телефоны: (097) 486-63-62, (095) 100-63-73

Адрес: kupikupalniki.com.ua

График работы:

• Пн–Пт: 10:00–18:00
• Суббота: 10:00–15:00
• Воскресенье: выходной

При обращении просьба указывать тему «Персональные данные».

Дата последнего обновления: 02.11.2025