Доставка "Новой Почтой" по Украине и г.Киев.

Ваш заказ будет отправлен в день заказа при оформлении заказа до 17.00 и на следующий день после 17.00. Получить у себя в отделении заказ Вы сможете в течение 1-2 дней после получения номера декларации. Тарифы на перевозку, список отделений и график работы смотрите на сайте компании "Новая Почта". Заказы отправляем наложенным платежом по предоплате (на транспортные расходы) - 80-100 грн. Если вы отказываетесь от посылки эта сумма не возвращается. Также возможна полная оплата на карту. При полной оплате на карту  вы экономите на комиссии за наложенный платеж. Бесплатная доставка возможна при заказе товара на сумму от 500 грн. Оплата услуг службы доставки “Новая почта” и оплата заказа производится в отделении “Новой почты” во время получения товара. Получить посылку можно только по предъявлению паспорта, поэтому, оставляя заказ, указывайте, пожалуйста, свои настоящие имя, фамилию и контактный номер телефона. Более подробная инструкция "как заказать" находится по ссылке

Доставка по Киеву курьером.

Мы доставляем заказы в удобное для Вас время, после предварительного согласования по телефону. Стандартная доставка по Киеву — стоимость 60 гривен. В случае если Вам не подошел товар и Вы ничего не купили, деньги за доставку не возвращаются, так как Вы оплачиваете услугу Курьерской службы и она на момент отказа предоставлена. Оплата за доставку происходит на месте  или по предоплате 60 грн. Оплата стоимости товара происходит на месте, если Вас всё устраивает. При оформлении заказа до 18.00 - доставка осуществляется по тарифу Стандарт - 60 грн и в промежуток времени с 13.00 - 18.00 на следующий день. Если Вы хотите получить Ваш заказ в конкретное время, то такая услуга платная и стоимость такой доставки 100 грн. 

Самовывоз г.Киев

Уточняйте у менеджеров. 

Доставка другими перевозчиками по Украине возможна при дополнительном согласовании сторонами.

.

Оплата на карту "Приватбанка".

Оплатить можно с любой карты "Приватбанка" а также с карты любого другого украинского банка или через Приват 24. Вы не платите % от суммы оплаты при пополнении карточного счета напрямую с карт Приватбанка!

Наложенный платеж.

Вы оплачиваете заказ при получении на складе перевозчика "Новая Почта". Предварительно проверяете Вашу посылку и если у Вас нет претензий производите оплату.

Стоимость услуги наложенного платежа "Новой Почты" на сегодняшний день по нашим тарифам - Акция : оформление - 20 грн + 2% от суммы перевода.

Услуга Безопасная сделка - подробнее читайте на сайте ОЛХ.

Оплата курьеру при получении заказа г.Киев. 

Заказывая доставку курьером, Вы не платите комиссию за возврат денежных средств, стоимость доставки 60 грн.

Самовывоз г.Киев

Уточняйте у менеджеров. 

 .

    Уважаемые и любимые покупатели ! Мы понимаем сложность выбора и процесса покупки купальников и нижнего белья через интернет, поэтому идем Вам на встречу, и даем возможность обменять товар, который Вам не подошел, несмотря на " Постановление N 172 от 19 марта 1994 г Кабинета Министров Украины, про товары которые не подлежат возврату и обмену, такие как: нижнее белье, купальники, колготки, чулки и т.д " Но просим Вас выполнять определенные правила и условия обмена. 

    Право на обмен товара: мы гарантируем Вам право на обмен заказанного товара, который не использовался, в течение 14 дней с момента получения посылки. В случае возврата товара по истечении указанного срока, а также товара, бывшего в употреблении, обмен не будет оформлен. Если товар имеет производственный брак — мы обменяем его на любой другой. Если Вы обнаружили брак при осмотре, не забирайте посылку, свяжитесь с менеджером и мы вышлем замену. Если Вы забрали посылку с почты и визуально не оценили товар, то обмен/возврат будет не возможен по причине брака! Просьба отнестись с пониманием, так как повреждение товара в следствии неаккуратной примерки или носки не может являться заводским браком и причиной возврата.

    Внимание !   На белые купальники ( или купальники частично белого цвета ) обмен не распространяется. Обязательно уточняйте замеры белых купальников заранее.  Уценённые товары, а также товары проданные со скидкой, имеющие дефекты, обмену и возврату не подлежат.

   Обмен будет оформлен при условии, если, возвращая товар у Вас есть в наличии: 

    1. Обязательно ! Накладная с номером заказа, в которой указаны коды товара и общая сумма к оплате. ( Мы кладём накладную в посылку в 100 % случаев, если во время осмотра посылки, при получении, Вы не нашли накладную, свяжитесь с менеджером и запросите дубликат, обмен без накладной не возможен ! )

    2. Должны быть все составляющие комплекта ( упаковка, бирки, гигиенические наклейки и т.д ) без следов использования, механических повреждений, дырок, царапин, без пятен от косметики,  без следов от помады или тонального крема и т.д  

    В соответствии с Законом «О защите прав потребителя», товар который был в использовании обмену и возврату не подлежит. 

    Товар, который Вам не подошел, необходимо выслать Новой Почтой для обмена, адрес уточняйте у менеджеров через форму Контакты.

    Отправка посылки для обмена осуществляется за Ваш счет.

   В случа, когда есть положительная разница в цене при обмене купальников ( мы должны вернуть вам разницу), мы предлагаем два способа возврата Ваших средств: перевод на карту Приватбанка и возврат денег через услугу Новой Почты - наложенный платеж. Все комиссии за переводы оплачивает покупатель. Комиссия за наложенный платеж оплачивается Вами, при получении перевода, просьба правильно указывать плательщика комиссии при оформлении обмена, так как в противном случае, посылка не будет забрана нами на почте, до тех пор, пока не будут внесены изменения отправителем.

    Требования Клиента об обмене Товара и возврате разницы денежных средств, подлежат удовлетворению в течение 10 дней с момента получения заявки, это максимум, обычно мы стараемся отправлять замену товара в течении 1-2 дней.

  Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество! Приятных покупок!

.

ДАВАЙТЕ ЖИТЬ ДРУЖНО!

Знаете пословицу, что если женщине подарить сто одну алую розу, она заявит, что хотела одну белую. А представляете что бывает, когда речь идет о купальниках? Но мы очень настроены на то, чтобы угодить, и чтобы количество довольных клиентов росло, как грибочки после дождичка в четверг.

В нашем Интернет — магазине есть все, что только может удовлетворить запросы покупателей. Купальники на «мой любимый цвет и размер», на какую угодно цену и возраст. Кажется, все предугадали, остается только ждать благодарности довольных клиентов.

Ну вот найдется любитель устроить облом, и вместо благодарности предоставит полоскание нервной системы, которая, как известно не восстанавливается. Ну хоть бы придумали что-то оригинальное, а то постоянно одни и те же вопросы:

• Почему у вас столько моделей купальников, а того, что нужно, у вас нет?

• Почему у вас так дорого? Вы думаете я миллионер?

• Почему так дешево? Где подвох? Я нищая, по — вашему?

• Вы говорили, что этот купальник будет меня стройнить? Почему я не выгляжу как легкая лань?

• Я купила у вас купальник за триста гривен. Где моя скидка?

• У вас нет скидок? Вы что, клиентов не уважаете?

• Я заказала обратный звонок, а со мной никто не связался. Вы не хотите продать?

• Да, я лучше в другой магазин обращусь, там хоть уважают клиентов, не то, что у вас.

• Как у вас нельзя получить по Новой Почте наложенным платежом? Кинуть хотите?

• Можете отправить Новой Почтой, я просто посмотрю...

И так целый день! То тюлень позвонит, то ...

 Мы очень вежливые и спокойные. И в очередной раз напомним о том, что чудес не бывает. Здесь работают простые люди, не обладащие даром предвиденья и сверхспособностями. У нас тоже есть жизнь вне работы, семьи, друзья, хобби, интересы, которые требуют времени и внимания. Здесь готовы пойти на многое ради того, чтобы клиент получил то, что он хочет, и обратился сюда снова.

Но здесь не гарантируют то, что все будет идеально именно для вас, потому что у каждого свое понятие идеальности. Так, что давайте будем идти навстречу взаимно, не конфликтовать и смотреть на мир позитивно.

Обращаясь к нам, можете быть уверены на 100%, что здесь слышат и слушают, так что не нужно орать в трубку и писать по сто сообщений. Если вы заказали купальник, он у вас будет! Данная клятва распространяется и на все остальные товары.

Осчастливьте нас вашим доверием и мы его оправдаем!